Les interruptions de service sont habituellement des événements imprévus. Veuillez prendre quelques minutes pour se familiariser avec les articles ci-dessous afin de se preparer pour une interruption.

Les causes des interruptions
- Mauvaises températures - tel que la glace, la neige ou le foudre.
- Accidents - véhicules heurtant un poteau ou transformateur.
- Construction - tel que des coupures de lignes souterraines ou un camion heurtant des lignes aériennes.
- Animaux.
- Arbres.
- Interruption programmée.
1.
Vous
pouvez visiter le site Web
www.preparez-vous.gc.ca qui fournit
l’information valable et des étapes pour préparer un
plan de secours.
2.
Si vous avez un préavis d’un orage, débranchez tous
les appareils qui ne sont pas nécessaires.
3.
Protégez l’équipement délicat tel que des
ordinateurs, en utilisant un parasurtenseur de bonne
qualité.
4.
Ayez une lampe torche avec des piles
supplémentaires.
5.
Gardez une radio alimentée par des piles, régler à
une station locale désignée. Assurez-vous que les
piles sont en bon état.
6.
Remplissez des récipients avec de l’eau et
placez-les dans le congélateur. Ceci aidera à
conserver la nourriture congelée s’il y a une
interruption. Employez la glace, si disponible. Un
congélateur plein de nourriture restera congelé
pendant 24 à 48 heures. Un congélateur partiellement
rempli restera congelé pendant 12 à 24 heures. La
plupart des produits de boulangerie peuvent être
recongelés. La crème glacée doit être jetée.
7.
Assurez-vous que la source d’énergie de secours pour
l’équipement de vie (dialyse, respirateurs, etc.)
fonctionne ou les procédures sont connues en cas
d’interruption prolongée.
8.
Ayez un plan sécuritaire pour garder au moins une
pièce chaude.
9.
Gardez au moins deux à trois jours d’eau potable
disponible. Il n’est pas nécessaire de la garder au
réfrigérateur.
10.
Si vous avez une porte de garage électrique, soyez
au courant des méthodes d’opération en cas d’urgence
afin de sortir du garage rapidement et sans risque.



Pendant une interruption de service
1.
Déterminez si l’interruption affecte le voisinage ou
seulement votre domicile. Si c’est seulement votre
maison, le problème pourrait être votre interrupteur
principal et il faudra communiquer avec votre
électricien.
2.
Avant d’appeler un électricien, examinez votre
coffret de fusibles ou disjoncteur pour assurer
qu’il n’y a pas de fusible épuisé ou de circuit
déclenché. Si ceci est le cas, il est possible que
vous ayez surchargé le circuit.
3.
Si l’interruption affecte le voisinage, appelez
votre compagnie de distribution afin de rapporter
l’interruption.
4.
Limitez l’ouverture du réfrigérateur et du
congélateur autant que possible. La majorité de la
nourriture se gardera pendant 16 heures. Après 6 à 8
heures, jetez les produits laitiers tels que la
crème sure, le lait, la crème, le fromage cottage et
le yaourt.
5.
Débranchez la télévision, le stéréo et tout autre
équipement électronique.
6.
Assurez-vous que les appareils, tels que les
fourneaux qui fonctionnaient avant l’interruption,
sont fermés.
7.
Gardez une lumière allumer pour indiquer quand
l’interruption est terminée.
8.
Pendant les orages, ne touchez pas les dispositifs
électriques ou les appareils de plomberie tant qu’il
y a encore du foudre.
9.
Soyez prudent si vous conduisez une voiture, car il
est possible que les feux de circulation, les
lampadaires, les avertissements et les panneaux
indicateurs de traversée de voie à niveau ne
fonctionnent pas.
10.
Si c’est l’hiver et la maison a de la chaleur
électrique, baissez la température du thermostat. Si
c’est l’été et vous avez un climatiseur central,
montez la température du thermostat.
11.
Évitez les bougies, si possible. Si vous les
utilisez, assurez-vous que les bougies sont dans un
endroit sécuritaire et loin des enfants et des
matières inflammables, tel que les rideaux, etc.
12.
N’utilisez pas un feu nu ou un barbecue à
l’intérieur.
13.
Évitez l’abus des cheminées qui n’ont pas été
conçues ni prévues d’être une source de chaleur
primaire.
14.
Si vous recevez l’eau potable d’un système central
qui fonctionne :
(a)
Fais couler l’eau pour quelques minutes de chaque
robinet au moins trois fois par jour, et actionner
la chasse d’eau de tout les toilettes. Ceci
empêchera les pipes internes de gelées.
(a)
Fermez la source d’eau qui rentre dans la maison.
(b)
Purgez les lignes d’eau dans la maison. Si vous ne
pouvez purger les lignes, isolez-les avec une
matière appropriée.
Une fois que l'électricité est rétablie
1.
Attendez 10 à 15 minutes après que le service est
rétabli pour que le système soit stabilisé et
assurez-vous que l’équipement qui a été fermé
fonctionne. Allumez les appareils essentiels un par
un.
2.
Vérifiez que le réfrigérateur et le congélateur sont
en marche.
Précautions spéciales
1.
Si vous prévoyez de relier un générateur de réserve
à votre installation électrique, assurez-vous qu’un
électricien autorisé fait le raccordement et qu’il
est inspecté par l’« Electrical Safety Authority ».
2.
Ne branchez pas un générateur portatif à votre
système électrique. Ceci pourrait être dangereux ou
même mortel à ceux dans et au-delà des lieux.
3.
Ne remplissez pas le réservoir de carburant du
générateur tandis qu’il fonctionne.
4.
N’actionnez pas les générateurs à l’intérieur ou
dans les garages.
5.
Ne rangez pas les cylindres de propane ou de
l’essence à l’intérieur.


